服务承诺

尊敬的先生（女士）：

   衷心感谢您对我公司及产品的关注和了解，我们将以真诚、真心、重诺、守信的态度为您从产品的选择到使用做好全方位、全过程服务，让您选得称心、用得放心、享受贴心。为此承诺：

   1、我们的产品设计上完全符合国家相关法律法规要求，包括车辆上牌、道路安全、环保要求等。

   2、我们的产品制造全过程融入军工品质理念，控制与设计完全相符，保证产品质量。

  3、如果您选用我们的产品，我们将做到让您满意的售后服务。

（1）我们会协助您做好车辆上牌；免费为您提供产品操作现场培训，包括正确规范操作、维护保养、现场安全等。

（2）质保期内如因产品设计制造质量问题，我们将免费提供服务；如因不可控因素或操作原因产生的问题，我们将免费提供人工服务，按成本价更换损坏的零部件。

（3）质保期外我们仅收取人工费用及按厂价更换损坏的零部件；

（4）售后服务的响应时间及方式：当接收到您的服务要求后， 立即通过视频等及时手段指导处理；如需现场处理的，我们将按重庆主城区内2小时、市内其他区域4小时、市外48小时内达到使用现场。

（5）我们将通过企业公众号发送产品维保提醒；同时将不定期通过电话、现场等方式回访，了解产品使用、维保等情况。

（6）为持续提升服务质量，解决您爱车全生命周期后顾之忧，我们隆重推出了会员及VIP会员服务制度，期待您的垂询和加盟！

服务电话：13883866818 13896039877 15086947319